منشور اعتماد (charter of trust)
تعهد ما به حفظ حریم خصوصی شما
شرکت خلاق جهان هدیه سیمرغ (نمایندهی اصالت و کیفیت در هدایای سازمانی)، حفظ و حراست از حریم خصوصی شرکای تجاری و مشتریان گرامی را نه تنها یک الزام قانونی، بلکه یک پیمان اخلاقی میداند. ما متعهد هستیم که اطلاعات شما را با بالاترین استانداردهای امنیتی و شفافیت کامل مدیریت کنیم.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
جمعآوری اطلاعات ما صرفاً در راستای ارائه خدمات بهتر، شخصیسازی تجربهی همکاری و انجام تعهدات قراردادی صورت میگیرد. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
- اطلاعات هویتی و سازمانی: نام شرکت، نام و سمت نمایندهی اصلی، شناسه اقتصادی، شماره ثبت.
- اطلاعات تماس: شماره تلفنهای ثابت و همراه، آدرس ایمیل رسمی و آدرس پستی برای ارسال سفارشات.
- اطلاعات تراکنشها: جزئیات سفارشات، فاکتورهای صادر شده و تاریخچه خریدهای قبلی (بدون ذخیرهسازی جزئیات کارتهای بانکی).
- دادههای تعاملی: اطلاعات مربوط به استفادهی شما از وبسایت (مانند کوکیها) برای تحلیل رفتار سازمانی و بهینهسازی تجربهی کاربری شما.
۲. نحوهی استفاده از اطلاعات
ما اطلاعات شما را برای موارد زیر به کار میبریم:
- اجرای قراردادها: پردازش سفارشات، صدور فاکتورهای رسمی B2B و انجام تعهدات مربوط به تحویل محصولات.
- ارتقاء سطح خدمات: تحلیل نیازهای سازمانی شما برای پیشنهاد هدایای اختصاصی و محصولات جدید متناسب با سلیقه و بودجهی شما.
- تضمین کمال: استفاده از بازخوردهای شما (در بخش “آینهی کمال”) برای بهبود مستمر کیفیت محصولات و خدمات.
- ارتباطات ضروری: ارسال بهروزرسانیهای مهم، اطلاعیههای قانونی یا تغییرات در سیاستهای شرکت.
۳. اشتراکگذاری و افشاء اطلاعات
شرکت سیمرغ متعهد است که تحت هیچ شرایطی اطلاعات هویتی و مالی شما را به اشخاص ثالث، نهادهای تبلیغاتی یا بازاریابی، بدون رضایت صریح شما نفروشد یا اجاره ندهد.
تنها در موارد زیر، اطلاعات شما به صورت محدود و ضروری به اشتراک گذاشته میشود:
- همکاران اجرایی: با شرکتهای حمل و نقل مورد اعتماد جهت ارسال سفارشات.
- الزامات قانونی: در صورت حکم رسمی مقامات قضایی ذیصلاح.
- هنرمندان: به صورت کاملاً ناشناس و تجمیعشده برای پاداشدهی، گزارشدهی توانمندسازی و ارزیابی عملکرد.
۴. امنیت دادهها
ما از پروتکلها و تدابیر امنیتی پیشرفتهای برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسیهای غیرمجاز، سوءاستفاده، افشا یا تغییر استفاده میکنیم. امنیت دادههای شما اولویت اصلی ماست.
۵. حقوق شما
شما به عنوان شریک تجاری، حق دارید در هر زمان اطلاعاتی را که از شما نگهداری میکنیم، درخواست و بازبینی کنید یا در صورت وجود اشتباه، درخواست اصلاح دهید. برای اعمال این حقوق، لطفاً از طریق “دروازهی ارتباط” با ما تماس بگیرید.
Our Commitment to Your Privacy
Simorgh Creative World Company (representing authenticity and quality in corporate gifts) considers the protection and privacy of our business partners and valued customers not only a legal obligation, but also an ethical commitment. We are committed to managing your information with the highest standards of security and complete transparency.
1. Information We Collect
We collect information solely to provide better services, personalize your experience, and fulfill our contractual obligations. This information includes:
Identity and organizational information: company name, name and position of the main representative, economic identifier, registration number.
Contact information: landline and mobile phone numbers, official email address and postal address for sending orders.
Transaction information: details of orders, invoices issued and history of previous purchases (without storing bank card details).
Interaction data: information about your use of the website (such as cookies) to analyze organizational behavior and optimize your user experience.
3. Sharing and Disclosure of Information
Simorgh Company is committed to never selling or renting your identity and financial information to third parties, advertising or marketing entities, without your express consent.
Your information will only be shared on a limited and necessary basis in the following cases:
Executive Partners: With trusted shipping companies to ship orders.
Legal Requirements: In the event of an official order from the competent judicial authorities.
Artists: Completely anonymous and aggregated for reward, empowerment reporting and performance evaluation.
4. Data Security
We use advanced security protocols and measures to protect your personal information from unauthorized access, misuse, disclosure or alteration. The security of your data is our top priority.
5. Your Rights
As a business partner, you have the right to request and review the information we hold about you at any time, or to request correction if there is an error. To exercise these rights, please contact us via the “Contact Us” portal.